بسمه­ تعالی

       

       گردهمایی رؤسای موفق شعب بانک‌های کشور هرساله توسط مؤسسه عالی آموزش بانکداری ایران با هدف ایجاد بستر و فرصت مناسب برای تعامل و انتقال تجربه‌ها و دستاوردهای رؤسای موفق شعب و دیگر مدیران شبکه بانکی کشور و همچنین قدردانی و تکریم رؤسای موفق شعب بانک‌ها و مؤسسات اعتباری کشور برگزار می‌شود. این رویداد همچنین فرصت مناسبی فراهم می‌آورد تا آخرین تغییرات و تحولات درحوزه بانکداری درسطح شعب، مطرح و دیدگاه‌های مدیران ارشد نظام بانکی کشوردر این خصوص به مخاطبین ارائه شود.

       برای سال­های طولانی مدل‌های کسب‌وکار بانک‌ها در محدوده مشخص و ثابتی قرارداشته است اما در سال‌های اخیر، روندهای رو­به ­رشد  فناوری و پیشرفت تکنولوژی، مدل سنتی کسب‌وکار بانک‌ها را با چالش روبه­ رو کرده­ است. هوش مصنوعی و­ دیجیتالی­ شدن، زنجیره ارزش سنتی بانک‌ها را تحت تاثیر قرار داده و نقش سنتی بانکداری را در معرض تهدید و تغییر قرارداده است. پیشرفت فناوری‌های نوین موجب پوشش نیاز نسلی از مشتریان شده که متناسب با تغییرات اقتصادی و اجتماعی از خدمات بانکی بهره می­­ برند. این نسل ازمشتریان به واسطه ظهور پدیده‌هایی ازجمله اینترنت و شبکه‌های اجتماعی انتظارات متفاوتی دارند. با توجه به اهمیت بسیار زیاد تغییرات تکنولوژیکی و تاثیرآن بر نظام بانکی، براساس پیشنهاد کمیته علمی، عنوان محوری چهاردهمین گردهمایی رؤسای موفق شعب بانک­های کشور" آینده شعب در نظام بانکی کشور" تعیین شد.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                فرشاد حیدری

رئیس مؤسسه عالی آموزش بانکداری ایران