بسمه تعالی
گردهمایی رؤسای موفق شعب بانکهای کشور هرساله توسط مؤسسه عالی آموزش بانکداری ایران با هدف ایجاد بستر و فرصت مناسب برای تعامل و انتقال تجربهها و دستاوردهای رؤسای موفق شعب و دیگر مدیران شبکه بانکی کشور و همچنین قدردانی و تکریم رؤسای موفق شعب بانکها و مؤسسات اعتباری کشور برگزار میشود. این رویداد همچنین فرصت مناسبی فراهم میآورد تا آخرین تغییرات و تحولات درحوزه بانکداری درسطح شعب، مطرح و دیدگاههای مدیران ارشد نظام بانکی کشوردر این خصوص به مخاطبین ارائه شود.
برای سالهای طولانی مدلهای کسبوکار بانکها در محدوده مشخص و ثابتی قرارداشته است اما در سالهای اخیر، روندهای روبه رشد فناوری و پیشرفت تکنولوژی، مدل سنتی کسبوکار بانکها را با چالش روبه رو کرده است. هوش مصنوعی و دیجیتالی شدن، زنجیره ارزش سنتی بانکها را تحت تاثیر قرار داده و نقش سنتی بانکداری را در معرض تهدید و تغییر قرارداده است. پیشرفت فناوریهای نوین موجب پوشش نیاز نسلی از مشتریان شده که متناسب با تغییرات اقتصادی و اجتماعی از خدمات بانکی بهره می برند. این نسل ازمشتریان به واسطه ظهور پدیدههایی ازجمله اینترنت و شبکههای اجتماعی انتظارات متفاوتی دارند. با توجه به اهمیت بسیار زیاد تغییرات تکنولوژیکی و تاثیرآن بر نظام بانکی، براساس پیشنهاد کمیته علمی، عنوان محوری چهاردهمین گردهمایی رؤسای موفق شعب بانکهای کشور" آینده شعب در نظام بانکی کشور" تعیین شد.
فرشاد حیدری
رئیس مؤسسه عالی آموزش بانکداری ایران